Política de Privacidad

1. Introducción

Brizna ("nosotros", "nuestro") es una empresa de educación financiera con sede en Aguascalientes, México. Nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes interactúan con nuestro sitio web y nuestros programas. Esta política explica qué información recopilamos, con qué propósito la utilizamos y cómo la protegemos, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás normativa aplicable en México.

Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a [email protected].

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro formulario de contacto o te inscribes en un programa:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporcionas voluntariamente)
• Mensaje o información que decidas compartir en el formulario

Adicionalmente, nuestro sitio puede recopilar automáticamente información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, a través de herramientas de análisis web (ver sección de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tu consulta o solicitud de información sobre nuestros programas.
• Coordinar tu inscripción en uno de los programas de Brizna.
• Enviarte información relevante sobre nuestros servicios, si así lo autorizas.
• Mejorar la experiencia de uso de nuestro sitio web mediante el análisis de datos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

Base legal: el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al completar el formulario), en la ejecución de una relación precontractual o contractual, y en el cumplimiento de obligaciones legales.

4. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política y, en cualquier caso, por el plazo que exija la normativa aplicable. Los datos de contacto se eliminan o anonimizany si no hay actividad durante los 24 meses siguientes a la última interacción.

5. Uso de datos y terceros

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir información con proveedores de servicios técnicos (como servicios de hosting o correo electrónico) únicamente en la medida necesaria para el funcionamiento del sitio y la comunicación contigo, bajo acuerdos que garantizan el uso restringido de los datos.

Podemos emplear herramientas de analítica web que recopilan datos de navegación de forma agregada y anonimizada. Estas herramientas se rigen por sus propias políticas de privacidad.

6. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde nuestra Política de Cookies. El uso de cookies no esenciales requiere tu consentimiento previo.

7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Esto incluye el uso de conexiones cifradas (HTTPS), acceso restringido a los sistemas internos y revisiones periódicas de seguridad.

En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar tus derechos, te notificaremos de acuerdo con los plazos y procedimientos establecidos por la normativa aplicable.

8. Tus derechos (Derechos ARCO)

De conformidad con la LFPDPPP, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre ti.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected] indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y los datos a los que se refiere. Responderemos en un plazo de 20 días hábiles.

También tienes derecho a presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos.

9. Menores de edad

Nuestros programas están orientados a niños y jóvenes, pero la relación contractual y el manejo de datos se realiza con sus padres o tutores legales. No recopilamos datos personales directamente de menores de 18 años sin el consentimiento expreso de su representante legal.

10. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. Brizna no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus respectivas políticas antes de proporcionarles tus datos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. El uso continuado del sitio tras la publicación de los cambios implica tu aceptación de la versión actualizada.

12. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o con el tratamiento de tus datos personales:

• Correo: [email protected]
• Dirección: Av. de la Convención 1104, Col. Jardines de la Concepción, 20267 Aguascalientes, Ags., México